语言是文化的载体，又是文化的一部分。学习语言不只为了掌握语言技能，而是要利用这种语言技能进行有效的交际。对于即将出国的中国留学生来说，怎么才能够在不同文化环境下更好地学习和工作?
跨文化交际是一种交际行为，就交际的种类来看，可以是人际间的交流，也可以是个人与公众(群体)间的交流。BrianSpitzberg对跨文化交际能力做出更为具体的界定：跨文化交际能力是个体所具有的内在能力，能够处理跨文化交际中的关键性问题，如文化差异、文化陌生感，本文化群体内部的态度，以及随之而来的心理压力等。
例如张同学到国外后，发现老师的穿着比较随便，上课的时候经常坐在桌子上，老师上课时很少自己讲授而是提出问题让同学们讨论作报告。同学也不像中国学生对老师那样尊重，不但直呼其名甚至会和老师争论的面红耳赤。张同学对老师的教学方法非常不适应，在讨论时同学经常要提出问题甚至和她争论。这让她觉得她的美国同学对她有敌意很不友好，因此产生了属于跨文化范畴尴尬。
那么对留学生来说，应该通过哪些途径能够学习跨文化交际能力呢?专家认为，可以从五个方面，包括语言，文化，生活习惯，思维方式上的适应。关爱留学老师建议大家，扎实打好语言基础，融入意大利文化风俗，以及生活习惯，多与当地人交流而不是只与中国留学生扎堆，此外，多了解意大利的文化和历史，从思维方式上逐渐适应崭新的留学生活。